ที่ไม่สามารถอ่านจดหมายได้ใน windows XP ที่เป็น SP2 เพราะขณะที่มีการติดตั้ง Active-X โดยค่าเดิม Windows XP SP2 จะทำการ block ไม่ให้ติดตั้งได้ สังเกตุจาก block bar (สีเหลือง) ซึ่งอยู่ด้านบน ดังรูปด้านล่าง